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Pregunta

¿Pueden las “consultas por video” de telesalud ser una buena opción para mi niño? ¿Cómo funcionan?

Alison Curfman, MD, FAAP

Respuesta

La mejor manera de prestar atención médica a los niños es de forma presencial. Sin embargo, en ciertas circunstancias, las visitas por video y otras herramientas de telesalud que usa su pediatra en su consultorio (también conocido como su "hogar médico") pueden ser una buena opción. Para algunas familias, la telesalud puede brindar acceso a servicios de atención médica pediátrica que de otra forma no podrían obtener.

La telesalud se está usando en varios lugares y entornos, incluyendo:

Hospitales

Si su niño necesita servicios pediátricos, pero estos no están disponibles en la zona donde vive, la telesalud puede conectarlo con un especialista remotamente.

  •  Situaciones de emergencia. En muchas zonas, como en las comunidades rurales, no tienen médicos disponibles que estén capacitados para atender a los niños en casos de emergencia. Cuando esto sucede, los servicios de telesalud brindan acceso inmediato a especialistas pediátricos de otras comunidades que pueden ayudar al personal médico a estabilizar y a tratar al niño antes de ser transportado a un centro médico pediátrico o a un hospital infantil.

  • Consultas ambulatorias. Si su niño tiene un problema de salud, pero vive lejos de un especialista, usted podría visitar al hospital de su localidad y conectarse de forma remota con el médico para recibir asistencia sin tener que viajar largas distancias.

  • Servicios especiales. En algunas zonas, las consultas por video están siendo utilizadas para las terapias físicas, terapias del habla, evaluaciones de audición, asesoramiento nutricional y otros servicios especiales que de otra forma requerirían que los niños y sus padres viajaran largas distancias.

Escuelas

Algunas comunidades ofrecen servicios de telesalud en sus escuelas. Estos programas ofrecen herramientas a la enfermera o enfermero de la escuela para realizar consultas por video con un médico o profesional en enfermería para diagnosticar y tratar problemas como infecciones del oído, faringitis/amigdalitisesguinces de tobillos y resfriados comunes. Los padres también pueden incluirse en estas consultas. Estas visitas virtuales ayudan a la enfermera de la escuela a saber cuándo es necesario que sean vistos por su pediatra en persona o en la sala de emergencias.

En casa

Este tipo de telesalud está siendo utilizado con más frecuencia como una forma para ver a su pediatra para ciertos exámenes que no requieren una consulta presencial. Usted puede usar su propio dispositivo como un teléfono celular, tableta o computador (ordenador) para conectarse con su pediatra para el diagnóstico y tratamientos de afecciones comunes que no sean urgentes. Hay muchas compañías que ofrecen estos servicios, pero no todas ellas tienen certificación en pediatría. Pregunte al consultorio de su pediatra si ofrecen servicios de telesalud.

¿Cómo funcional las consultas por video?

Durante una consulta por video, el médico de su niño puede ver a su niño y preguntarle sobre sus síntomas, tal y como lo haría en una visita presencial. Su niño puede ser examinado por video, usando herramientas como:

  • Teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. Cualquier dispositivo con cámara y conexión al internet o Wifi​ puede ser utilizado para telesalud. Los hospitales y las escuelas por lo general tienen cámaras de alta calidad para garantizar un examen lo más exacto posible. En el caso de la telesalud desde la casa, usted puede utilizar la cámara de su propio dispositivo/aparato.

  • Estetoscopios. Los programas de telesalud en hospitales y escuelas dispondrán de estetoscopios para que su médico pueda escuchar el corazón y los pulmones remotamente. Estos tipos de herramientas también estarán disponibles pronto para el uso en el hogar.

  • Otoscopio. Esta herramienta se utiliza para ver dentro del oído de un niño y ayuda a diagnosticar las infecciones de los oídos.

  • Ecografías y otros estudios de diagnóstico por imagen. Los programas de hospitales pueden incluso transmitir imágenes, tales como ecografías para que un especialista pediátrico las vea remotamente.

Las consultas por video también hacen posible que el médico pueda evaluar el nivel de actividad de su niño, la respiración, interacción y el estado general de su salud. Si el médico cree que la consulta por video no está proporcionándole suficiente información para diagnosticar a su niño, podría recomendarle que venga al consultorio o a un centro de atención de urgencias o sala de emergencia.

Recuerde:

Las consultas por video de telesalud pueden ser una buena opción para los niños. Cerciórese de que está obteniendo buena atención, evite proveedores de telesalud que no están capacitados para tratar a los niños. Opte por un proveedor que esté capacitado y tenga las herramientas necesarias para diagnosticar y tratar a su niño, y que tenga una relación con su familia. Su pediatra debe ser siempre su primera opción cuando esté buscando0 servicios de telesalud.​

 Información adicional:


Alison Curfman, MD, FAAP

​La Dra. Alison Curfman, MD, FAAP, es miembro del comité ejecutivo del Departamento de Atención de Telesalud de la American Academy of Pediatrics. Además, la Dra. Curfman es médica especializada en medicina pediátrica de emergencia en la Mercy Clinic de St. Louis y trabaja como directora médica de atención pediátrica virtual dentro del sistema del Mercy Hospital. Es cofundadora y vicepresidenta de SPROUT, una red de investigación multicéntrica dedicada a la investigación sobre telesalud pediátrica de alta calidad. Es coautora del capítulo ““Pediatric Emergency and Critical Care Telemedicine” (Telemedicina en emergencias pediátricas y atención crítica) incluido en el libro “Understanding Telehealth” (Comprensión de la telesalud).

Última actualización
1/19/2021
La información contenida en este sitio web no debe usarse como sustituto al consejo y cuidado médico de su pediatra. Puede haber muchas variaciones en el tratamiento que su pediatra podría recomendar basado en hechos y circunstancias individuales.
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